TalkingData:注册转化率的深入解读

来自 游戏葡萄 2014-04-22
深度

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TalkingData:注册转化率的深入解读

注册转化率,一个基本上可以忽略的指标,虽然简单,但是却真实反映渠道,发行商,开发者的实力,以及对待产品的态度。


所谓的注册转化率,其实指的是玩家从下载游戏后,打开激活游戏,注册成功游戏的比率,即注册账户/激活账户数,如果出现单个设备,多个账号的情况,算作一次转化。


注册转化率的市场表现

一线 90%

二线 80%

三线 75% 行业平均

普通 70%


实际上,对于大多数游戏而言,尤其在安卓市场(包括越狱渠道),注册转化率并未有理想的效果,超过40%的游戏在注册转化率的表现是低于70%的表现。


为什么注册转化率很重要


1. 流量的利用和转化


一款游戏现在的营销和推广费用极具增加,实际上,刨除本身积分墙的强推背后,很多垃圾用户的存在,产品本身在流量涌入进来的时候,并没有做好最佳的准备条件,服务器承载能力是大家都会考虑的,有些问题是必须要解决的:如何快速友好的解决注册解决输入法以及如何解决适配。


以上这些要素则是衡量产品实力,渠道实力的重要标示。当然,圈里面的人都知道,积分墙做用户在强推用户量的同时,还在于其榜单效应和传播营销带来的自然用户(当然这部分其实是很多时候被我们忽略掉的,后面文章会讨论这部分自然用户),但是,无论在推广端如何用力,玩家如何进入游戏的问题则是避免不了的。


2. 渠道软实力


如下图,大家可以看到四个渠道对同一款游戏的注册转化率迥然不同的表现:

0


一款游戏在不同渠道的注册转化率水平变化很大,从60%到80%水平不等,我们清楚一个事实是,如果每天我们推广10000的新增注册用户,提高10%的转化率等于至少在入口提升了1000人进入了游戏,如果1000人中,500人流失了,而剩下的500中,300人稳定活跃,有50人最终产生了付费,且有一个大R用户,则至少从10%的提升中,我们得到了一部分收入。也许,并不能cover成本,但是实际我们成就了用户的转化和良好的产品体验。


一个不争的事实是,基本现在的渠道都在做联运,都提供了支付SDK,实际上一个账号,一个支付功能。然而接入渠道后,实际的SDK表现的性能和账户系统的体验,却给产品开发者带来了不小的麻烦,有的支持匿名注册,一键登录,有的进行复杂的渠道注册流程,搞的用户很不爽,也就牺牲了产品。在注册转化率的提升问题上,实际不是谁的责任问题,而是互相促进,和改进体验。


3. 产品实力的证明


如今,我们的智能机普及率已然很高,在我们进行注册转化率分析的过程中,实际上影响因素很多,比如从产品层面来讲,UI布局和逻辑,按钮大小,输入内容,输入法,系统版本,UI配色,注册等待体验等等。



对于我们而言,注册转化率额这个指标其实一个很简单的指标设计,但是背后隐藏了我们在产品开发,用户体验,渠道对接等等诸多环节的问题,作为分析师和数据使用者,真实了解指标背后的意义和作用,其实很关键的。


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